Erfahrungsbericht Gesundheitsdepartement 
St. Gallen 

Wie lassen sich komplexe Pflege- und Betreuungsleistungen sichtbar machen? 
Anke Lehmann vom Gesundheitsdepartement St. Gallen berichtet über die Zusammenarbeit mit der LEP AG und die Erkenntnisse aus einem gemeinsamen Projekt zur Langzeitpflege

Welches Projekt hatten Sie mit der LEP AG? Was war das Projektziel? 

Die LEP AG unterstützte uns im Rahmen des Konzepts «Spezialisierte Langzeitpflege im Kanton St.Gallen» bei der Erstellung einer Studie zur Darstellung des Pflege- und Betreuungsbedarfs von Bewohnenden in Pflegeheimen. Ziel der Studie war die umfassende Erfassung der Pflege- und Betreuungsleistungen in den Bereichen spezialisierte Palliative Care, Hochkomplexpflege und Gerontopsychiatrie.

Wie haben Sie die Zusammenarbeit mit der LEP AG empfunden? 

Die Zusammenarbeit war geprägt von hoher Fachkompetenz, Wertschätzung und einer motivierenden Arbeitsweise. Besonders geschätzt haben wir die konsequente Ausrichtung an unseren Projektbedürfnissen sowie die flexible und zuverlässige Unterstützung trotz des engen Zeitplans.

Haben Sie während des Projekts besondere Lernmomente oder Erkenntnisse gewonnen?

Wir wurden aktiv in den Prozess der Datenauswertung sowie in die Analyse und Interpretation der Ergebnisse einbezogen. Der gemeinsame fachliche Austausch erwies sich als sehr lehrreich und unterstützte die fundierte Interpretation sowie die zielgerichtete Nutzung der Ergebnisse wesentlich.

Wie sehen Sie den langfristigen Einfluss des Projekts auf Ihre Organisation ?

Das Projekt ist abgeschlossen. Gleichzeitig ist davon auszugehen, dass in den kommenden Jahren weitere Erhebungen und Evaluationen erforderlich sein könnten. Für zukünftige Vorhaben können wir uns eine erneute Zusammenarbeit sehr gut vorstellen.

Wo sehen Sie die Vorteile von LEP ?

Trotz der hohen Komplexität der Inhalte zeigte sich, dass LEP im Rahmen der Studie von den Pflegefachpersonen intuitiv und benutzerfreundlich angewendet werden konnte. Obwohl das Instrument ausschliesslich für die Studie eingesetzt wurde, erwies sich die Handhabung für die Pflegenden als einfach und praxisnah. Zudem bieten die Ergebnisse vielfältige Nutzungsmöglichkeiten – sowohl für die direkte Pflege und Pflegeplanung als auch für die Personalplanung und das Personalmanagement

Individuelles Statement zum Nutzen durch LEP

Aus meiner Sicht bietet LEP einen erheblichen Mehrwert bei der transparenten Darstellung pflegerischer und betreuerischer Leistungen. Besonders hervorzuheben sind dabei die betreuerischen Leistungen in hochkomplexen Pflegesituationen, die fundierte fachliche Kompetenzen und den Einsatz qualifizierter Pflegefachpersonen erfordern. LEP kann einen wichtigen Beitrag dazu leisten, diese Leistungen sichtbar zu machen und die Notwendigkeit des Einsatzes hochqualifizierten Fachpersonals fachlich nachvollziehbar aufzuzeigen.